О досудебных уведомлениях

13.12.2019

Жители области начали получать досудебные уведомления о необходимости погашения долга за коммунальную услугу “Обращение с ТКО”. До 31 декабря это можно сделать без штрафов и пени.

 

 

После внесения изменений в федеральный закон, с начала 2019 года вывоз мусора стал отдельной коммунальной услугой “Обращение с ТКО”. Услуга должна оплачиваться ежемесячно, и на нее, также как и на оплату воды и электроэнергии, распространяются льготы, субсидии и пени.

Почему могла прийти «досудебка»?
  1.  Вы были в базе и к вам поступали квитанции, но вы их не оплачивали;
  2.  Ваши данные только поступили в нашу базу (вы не оплачивали услугу, потому что к вам не приходили квитанции).

С начала года «ЭкоСтройРесурс», как и другие регоператоры страны, столкнулся с большой проблемой – отсутствием законодательных норм по формированию корректной базы данных потребителей услуги. База создавалась самостоятельно, с нуля. Из-за этого происходили заминки, путаница в личных данных и некорректная работа по выставлению счетов. 

Региональный оператор понимает, что некоторые жители только недавно начали получать платежку за услугу по обращению с ТКО. Не стоит переживать, если вместе с ней пришло досудебное уведомление. Этот документ носит уведомительный характер. При оплате долга до конца 2019 года никакие штрафы и пени начисляться не будут. 

К тому же «ЭкоСтройРесурс» предоставляет рассрочку по выплате долга. Вы можете оплатить коммунальную услугу частями. Для этого необходимо прийти в один из 37 наших центров обслуживания населения и написать заявление о согласовании условий рассрочки. 

Адреса центров обслуживания населения можно уточнить на нашем сайте или по телефону 
8(846)-303-06-48. 

В случае принципиального отказа от выплаты долга за услуги по обращению с ТКО, регоператор будет вынужден обратиться в суд для взыскания задолженности.