Уважаемые жители Самарской области, региональный оператор поздравляет всех с наступающим Новым 2022 годом! Официальные выходные для большинства граждан начнутся с 31 декабря и продлятся вплоть до 9 января. В этот период ЭкоСтройРесурс продолжит работу по своевременному вывоз твердых коммунальных отходов со всех контейнерных площадок губернии.
В городских округах вывоз ТКО будет осуществляться ежедневно, в муниципальных районах — по графику, согласованному с органами местного самоуправления. Каждый день в усиленном режиме мы будем мониторить ситуацию и увеличивать количество рейсов для вывоза отходов там, где возникнет необходимость.
График работы центров обслуживания населения ЭкоСтройРесурс:
- 29, 30 декабря – рабочие дни;
- 31 декабря – 9 января – выходные.
С 10 января центры обслуживания населения регионального оператора начнут вести приём граждан в обычном режиме, по будням с 08:00 до 17:00. Исключение составит ЦОН в Новокуйбышевске – он откроет свои двери 24 января.
ВАЖНО! Центр обслуживания населения в с. Большая Глушица закрыт до конца этого года по техническим причинам. Он начнёт работать с 10 января.
График работы горячей линии:
- 29, 30 декабря – с 08:00 до 19:00;
- 31 декабря, 1 и 2 января – выходные;
- 3, 4, 5, 6 января – с 09:00 до 18:00;
- 7, 8, 9 января – выходные.
С 10 января горячая линия ЭкоСтройРесурс начнёт работать в штатном режиме, по будням с 08:00 до 19:00.
Телефоны горячей линии: 8(846)303-06-48 – для жителей г.о. Самара, 8(800)301-29-42 — для жителей Самарской области.
ВАЖНО: Все вопросы, касающиеся сферы обращения с ТКО, можно решить дистанционно:
— с помощью форм обратной связи на сайте ecostr.ru в разделе «Услуги»,
— через официальные страницы в социальных сетях.
Напоминаем, что оплатить коммунальную услугу «Обращение с ТКО» можно дистанционно и без комиссии:
- через «Сбербанк Онлайн»;
- держателям карт «Почта Банк»;
- держателям карт «Земского банка»;
- держателям карт «Банка ВТБ (ПАО)»;
- держателям карт «Кошелев Банка»;
- на интернет-сайте регионального оператора «ЭкоСтройРесурс»;
- по картам банка и в мобильных приложениях.
