Уважаемые жители Самарской области, региональный оператор поздравляет всех с наступающим Новым 2023 годом! Официальные выходные для большинства граждан начнутся с 31 декабря и продлятся вплоть до 8 января. В этот период ЭкоСтройРесурс продолжит работу по своевременному вывозу твердых коммунальных отходов со всех контейнерных площадок губернии.
В городских округах вывоз ТКО будет осуществляться ежедневно, в муниципальных районах — по графику, согласованному с органами местного самоуправления. Каждый день мы будем мониторить ситуацию и увеличивать количество рейсов для вывоза отходов там, где возникнет необходимость.
График работы центров обслуживания населения ЭкоСтройРесурс:
- 29 декабря – в обычном режиме с 08:00 до 17:00;
- 30 декабря – сокращенный рабочий день с 08:00 до 15:00 в с. Кошки, Исаклы, Пестравка, Большая Глушица и Большая Черниговка. В остальных центрах режим работы с 08:00 до 16:00;
- 31 декабря – 8 января – выходные.
С 9 января центры обслуживания населения начнут вести приём граждан в обычном режиме, по будням с 08:00 до 17:00.
ВНИМАНИЕ: центры обслуживания населения в городских округах Сызрань и Похвистнево закрыты до конца этого года по техническим причинам. Они начнут работать с 9 января.
График работы горячей линии:
- 29 декабря – в обычном режиме с 08:00 до 19:00;
- 30 декабря – с 08:00 до 16:00;
- 31 декабря, 1 и 2 января – выходные;
- 3, 4, 5, 6 января – с 09:00 до 17:00;
- 7, 8 января – выходные.
С 9 января горячая линия ЭкоСтройРесурс начнёт работать в штатном режиме, по будням с 08:00 до 19:00.
Телефоны горячей линии: 8(846)303-06-48 – для жителей г.о. Самара, 8(800)301-29-42 — для жителей Самарской области.
Также направить обращение можно дистанционно:
— с помощью форм обратной связи на сайте ecostr.ru в разделе «Услуги»,
— по электронной почте ,
— через официальные страницы в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники.
Напоминаем, что оплатить коммунальную услугу «Обращение с ТКО» можно дистанционно и без комиссии:
- на сайте «ЭкоСтройРесурс»;
- через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
- через мобильное приложение «ВТБ Онлайн»;
- держателям карт «Почта Банк»;
- держателям карт «Земский банк»;
- держателям карт «Банк ВТБ (ПАО)»;
- держателям карт «Кошелев Банк»;
- держателям карт «Промсвязьбанк».
