При оплате коммунальной услуги через «Сбербанк Онлайн» или в банкоматах «Сбербанка России» комиссия не взимается.
Внимание: при оплате наличными через оператора-кассира в отделениях, «Сбербанк» берет комиссию в соответствии с тарифами банка.
Также без комиссии можно оплатить коммунальную услугу
«Обращение с ТКО»:
— в отделениях «Почта Банк»*
— в отделениях «Земского банка»*
— в отделениях «Банка ВТБ (ПАО)»*
— в отделениях «Кошелев Банка»*
— в отделениях и кассах ПАО «Промсвязьбанк»
— на интернет-сайте и в кассе центрального офиса регионального оператора «ЭкоСтройРесурс».
*по картам банка, в мобильных приложениях и наличными
Все коммунальные услуги нужно оплачивать ежемесячно до десятого числа следующего месяца. Например, оплату за август нужно внести до 10 сентября.
Дистанционно:
Через различные способы обратной связи можно получить консультацию, открыть новый лицевой счет или произвести корректировку текущего, получить справку о задолженности и состоянии счета. Отправить документы или подать обращение.
Способы связи с региональным оператором «ЭкоСтройРесурс»:
1. По телефонам «горячей линии»:
— Для потребителей из г.о. Самара — 8 (846) 303-06-47
— Для потребителей из Самарской области — 8-800-301-29-42
⠀
2. По электронной почте:
⠀
3. На сайте ecostr.ru вы можете подать заявку на корректировку данных, перерасчет, открытие лицевого счета и запросить справку о состоянии лицевого счет (справку о задолженности) через раздел «Услуги».
⠀
4. Через социальные сети регионального оператора