Обратитесь к региональному оператору ТКО АО «Экология»: 8 800 100-37-00.
ЭкоСтройРесурс уже полгода не работает региональным оператором, но в компанию до сих поступают обращения от граждан с просьбой вывезти отходы и убраться на контейнерной площадке. Например, сегодня через социальные сети написала жительница Самары.
«Наш город – не мусорная свалка!», — в отчаянии сказала девушка и попросила ЭкоСтройРесурс убрать территорию. Она сообщила, что по адресу ул. Фрунзе, 68/70 четвертые сутки не вывозят мусор с контейнерной площадки.
Уважаемые жители, ЭкоСтройРесурс завершил деятельность регионального оператора по обращению с ТКО в прошлом году 31 октября. Наша компания шесть лет отвечала за оказание коммунальной услуги в Самарской области и была на связи с населением семь дней в неделю: через центры обслуживания населения, колл-центр, электронную почту и социальные сети.
С 1 ноября 2024 года за оказание коммунальной услуги «Обращение с ТКО» отвечает другая компания. По вопросам своевременности вывоза отходов необходимо писать напрямую в АО «Экология».
Если отходы вывозят нерегулярно, и ответственная компания не реагирует на жалобы, тогда пишите Российскому экологическому оператору. Он принимает сигналы жителей через сервис сбора обращений РЭО радар.
