Что делать, если образовалась переплата за «Обращение с ТКО» и как вернуть средства?

08.11.2024

До 31 октября услуги по обращению с ТКО в Самарской области выполнял ЭкоСтройРесурс. С 1 ноября к работе приступил новый региональный оператор АО «Экология», и в декабре за ноябрь он направит населению уже другие квитанции.

Если вы оплатили в ООО «ЭкоСтройРесурс» коммунальную услугу на несколько периодов вперед, тогда можно вернуть денежные средства.

Для возврата переплаты нужно подать заявление на возврат денежных средств и направить его по эл. почте . Заявление пишется в свободной форме на имя директора ООО ЭкоСтройРесурс Михаила Алексеевича Захарова.

К заявлению необходимо приложить:

  • паспорт (первая страница и прописка),
  • выписка из ЕГРН или другой документ, подтверждающий право собственности,
  • реквизиты банковской карты (куда вернуть средства),
  • контактный номер телефона для связи.

Если возникнут вопросы, задать их в ЭкоСтройРесурс можно через личные сообщения официальных групп ВКонтакте  и Одноклассники, а также по телефонам горячей линии, в будни с 08:00 до 17:00:

+7(846)303-06-48 для жителей г.о. Самара,

8 800 301-29-42 для жителей Самарской области.